Info e Costi

Info

La Società Artiq Mobile B.V. , con sede legale in Stadhouderskade 85 1073 AT, Paesi Bassi, telefono 06 39 74 14 49, email info.it@zigzagfone.com, P.IVA:NL8129.06.810.B01, numero di registrazione: 34202967, (di seguito la "Società" o "Noi") fornisce prodotti di intrattenimento per telefonia mobile come, a mero titolo esemplificativo, suonerie, giochi, applicazioni, sfondi, test, quiz (di seguito i "Servizi" o il "Servizio").

Il Servizio in abbonamento settimanale riservato ai maggiorenni permette l’accesso a un Zigzagfone portale. Zigzagfone é un portale di contenuti per cellulari con una vasta gamma di prodotti di intrattenimento per dispositivi mobili. Dopo che ti sarai registrato, avrai accesso illimitato al portale Zigzagfone e potrai scaricare tutti i contenuti del portale. I contenuti del portale sono continuamente aggiornati.

Costi

Il costo totale dell'abbonamento settimanale è di 5,00 euro, Iva Inclusa (2X2.50 euro)

Disattivazione del Servizio

Potrai disattivare il Servizio tramite:

- Cliccando sul 'Disattiva il servizio' nella sezione Gestione Profilo del portale Zigzagfone;

- chiamando il customer care al 06 39 74 14 49 IVR 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, operatori umani disponibili tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 21:00, o inviando una e-mail a info.it@zigzagfone.com;

Gli utenti Wind possono disattivare l'abbonamento anche mandando un SMS al 3202071010 con scritto STOP

 

Contattaci

telefono 06 39 74 14 49 IVR 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, operatori umani disponibili tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 21:00, email info.it@zigzagfone.com

 

Gestione ProfiloTermini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO - 27/02/2015

Gentile cliente, ti chiediamo cortesemente di prendere visione di tutte le informazioni sotto elencante e dei termini e condizioni generali di contratto di seguito riportate (di seguito i "Termini e Condizioni") prima di attivare il Servizio scelto (come di seguito definito). I presenti Termini e Condizioni sono soggetti al Decreto Legislativo 206 del 2005 e successive modificazioni (di seguito il "Codice del Consumo"). Qualora non fossi d’accordo con i presenti Termini e Condizioni ti preghiamo di non eseguire ulteriori azioni sul sito (di seguito il "Sito"), di non procedere con la registrazione o di non tentare di accedere o utilizzare i servizi coperti da questi Termini e Condizioni.

1. Descrizione del Servizio

La Società Artiq Mobile B.V. , con sede legale in Stadhouderskade 85 1073 AT, Paesi Bassi, telefono 06 39 74 14 49, email info.it@zigzagfone.com, P.IVA:NL8129.06.810.B01, numero di registrazione: 34202967, (di seguito la "Società" o "Noi") fornisce prodotti di intrattenimento per telefonia mobile come, a mero titolo esemplificativo, suonerie, giochi, applicazioni, sfondi, test, quiz (di seguito i "Servizi" o il "Servizio").

Il Servizio in abbonamento settimanale riservato ai maggiorenni permette l’accesso a un Zigzagfone portale. Contenuto del portale Zigzagfone è una nuova piattaforma mobile, dove è possibile ottenere l'accesso a una vasta gamma di prodotti di intrattenimento per dispositivi mobili, come ad esempio, ma non solo, suonerie, giochi, applicazioni, sfondi, test, quiz. I contenuti del portale sono continuamente aggiornati.

In aggiunta a quanto precede ti segnaliamo inoltre che nel Sito relativo al Servizio, troverai le seguenti informazioni (necessarie ai fini della fruibilità del Servizio stesso):

a. cliccando sul link "Modelli Compatibili" potrai verificare quali siano i cellulari idonei a ricevere quel tipo di prodotto/servizio. Prima di attivare il Servizio, verifica la compatibilità del tuo cellulare con il prodotto scelto;

b. cliccando il link "Info e Costi" potrai avere informazioni dettagliate sul costo del Servizio e sintassi sms di disattivazione.

Prendi visione di tutte le suddette informazioni e dei presenti Termini e Condizioni prima di attivare il Servizio selezionato.

Per fruire del Servizio:

- devi essere maggiorenne (avere 18 anni) o essere autorizzato da un genitore o tutore che si assume l'impegno di pagare il corrispettivo per il Servizio di cui all'articolo 5;

- devi disporre di un telefono mobile o altro dispositivo adatto e compatibile;

- devi disporre di un contratto per la fruizione di servizi di telefonia.

2. Attivazione del Servizio

-Potrai attivare il Servizio tramite: 

- Wifi: attraverso le pagine promozionali web e selezionando il tuo operatore telefonico, potrai inserire il tuo numero di telefono e riceverai un codice di attivazione da inserire nel form di registrazione;

- 3G: la tua sottoscrizione è confermata cliccando sul pulsante "sottoscrivi".

Il Servizio avrà durata dalla data di attivazione e sino alla tua richiesta di disattivazione, rinnovandosi automaticamente ciascuna settimana. Richiedendo il Servizio e in virtù della sua natura, acconsenti a che il Servizio venga prestato immediatamente.-

3. Disattivazione del Servizio

Potrai disattivare il Servizio tramite: 

- Cliccando sul  'Disattiva il servizio' nella sezione Selfcare del portale Zigzagfone;

- chiamando il customer care al 06 39 74 14 49 IVR 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, operatori umani disponibili tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 21:00, o inviando una e-mail a info.it@zigzagfone.com;

 

4. Sospensione e/o malfunzionamenti dei Servizi

La Società si impegna a porre in essere quanto nella propria disponibilità al fine di garantire la funzionalità dei Servizi. Tuttavia la Società potrà, in ogni momento, sospendere o cessare la fornitura dei Servizio, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. In tal caso la Società provvederà a dartene comunicazione.

Inoltre, la Società non garantisce e non sarà pertanto responsabile per eventuali ritardi, malfunzionamenti, sospensione e/o interruzione del Servizio dovuti a:

- insufficiente credito telefonico del tuo cellulare;

- un' utilizzazione erronea da parte tua del Servizio, compresa la divulgazione da parte tua di messaggi blasfemi, osceni, a carattere diffamatorio, pornografici, e/o comunque lesivi di diritti di terzi;

- violazione da parte tua di una qualsiasi delle disposizioni di cui al successivo articolo;;

- difetto di conformità delle caratteristiche del tuo cellulare con quelle idonee a permettere la fruizione del Servizio e/o malfunzionamenti del tuo cellulare;

- interruzione parziale o totale del Servizio per fatto dell'operatore telefonico e/o per qualunque motivo non dipendente da fatto e/o colpa della Società.

5. Corrispettivi e modalità di pagamento

Il costo totale dell'abbonamento settimanale è di 5,00 euro, Iva Inclusa (2 x 2.50 euros)

Potranno essere addebitati anche i costi del tuo operatore per messaggi di testo/WAP/GPRS/UMTS o i costi di download.

Il Corrispettivo da te dovuto alla Società per la fornitura del Servizio è quello indicato sul Sito. La Società potrà in ogni momento modificare il Servizio e variarne i prezzi applicati. In questo caso la Società provvederà a comunicare con ragionevole preavviso detta variazione.

Se non sei d'accordo con le nuove tariffe (che saranno applicabili solo dopo la comunicazione da parte della Società e comunque con il rinnovo settimanale dell'abbonamento), puoi annullare il tuo abbonamento e/o cancellare il tuo account con efficacia immediata. Qualora tu non provveda a disattivare il Servizio dette variazioni verranno intese come accettate.

Tu prendi atto che, in caso anche di un solo pagamento non andato a buon fine, la Società si riserva il diritto di sospendere i Servizi e/o di cessarne in via definitiva la fornitura.

L'abbonamento settimanale ti verrà addebitato attraverso la fattura dell'operatore telefonico da te scelto.

Salvo quanto sopra, restano sempre in vigore le condizioni generali di contratto del tuo operatore telefonico attraverso il quale ti viene fornito il Servizio ed al quale sei tenuto a corrispondere i relativi corrispettivi.

6. Diritto di recesso

Il cliente con il singolo acuisto o con la sottoscrizione dell’abbonamento per la fornitura di contenuti digitali rinuncia espressamente ad esercitare il diritto di recesso gratuito previsto, entro 14 giorni, dalla normativa generale sui contratti a distanza.

7. Responsabilità dell'utente

Nell'utilizzare il Servizio, ti impegni a:

- rispettare eventuali limitazioni all'utilizzo del Servizio riservati ai maggiorenni, ed a tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato rispetto da parte tua di tali limitazioni;

- non riprodurre, inoltrare, duplicare e diffondere i contenuti inviati che sono stati oggetto di licenza per il solo uso personale attraverso un solo terminale;

- non violare disposizione di legge, regolamenti, diritti di terzi, ivi incluse le disposizioni relative alla legge sul diritto d'autore;:

- non divulgare materiale e/o messaggi a carattere razzista, pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio, e/o comunque lesivo di diritti di terzi;

- non arrecare danni ad altri clienti e/o ad operatori di telecomunicazione.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ti impegni pertanto a tenere indenne la Società da qualsiasi danno derivante dalla violazione da parte tua delle suddette obbligazioni e/o di disposizioni di legge o di regolamento.

8. Conservazione delle credenziali

Per tutta la durata dei presenti Termini e Condizioni, tu ti impegni a conservare con la necessaria attenzione e con la massima diligenza le credenziali (quali, a mero titolo esemplificativo, lo user ID e la password) che ti sono state attribuite al momento della registrazione all'area riservata del Sito per l'utilizzo del Servizio. Tu sarai pertanto responsabile, in caso di furto ovvero di perdita delle credenziali, di qualsiasi utilizzo compiuto da terzi non autorizzati delle credenziali stesse nonché di qualsiasi danno arrecato alla Società e/o a terzi, a causa della mancata osservanza degli obblighi di conservazione di cui sopra.

Dovrai inoltre comunicare l'eventuale uso non autorizzato da parte di terzi delle tue credenziali per iscritto alla Società, non appena ne avrai conoscenza.

9. Proprietà intellettuale

Riconosci e prendi atto che i dati, le informazioni, le notizie e, in generale, i contenuti digitali ricevuti dalla Società in esecuzione dei Servizi sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dal Codice della Proprietà Industriale (D. Lgs. 30/2005) e, pertanto, sono oggetto diritti di proprietà intellettuale ed industriale di titolarità esclusiva della Società e/o dei suoi fornitori.

In aggiunta a quanto sopra, sui contenuti digitali pubblicati nelle aree riservate e sui contenuti/prodotti distribuiti attraverso il Servizio possono essere apposte misure tecnologiche di protezione ai sensi e per gli effetti degli Artt. 102 quater ss. della legge sul diritto d'autore, destinate a impedire o limitare atti non autorizzati dal titolare dei diritti; sugli stessi possono essere altresì presenti Informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d'uso delle opere e/o dei materiali, l'autore dell'opera o qualsiasi altro titolare nonché numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione.

Alla luce di quanto sopra, tu sei pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti digitali per uso esclusivamente personale e nei limiti previsti dalla legge, obbligandoti a non procedere alla loro distribuzione con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, nonché obbligandoti a non rimuove o alterare le misure tecnologiche di protezione e/o le informazioni elettroniche suddette.

10. Comunicazioni

Potrai inviare qualsiasi comunicazione, richiesta di informazione o reclamo relativa al Servizio al seguente indirizzo della Società (anche conosciuta con il nome commerciale Artiq Mobile B.V. con sede legale in Stadhouderskade 85, 1073 AT, Paesi Bassi, telefono 06 39 74 14 49 IVR 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, operatori umani disponibili tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 21:00, email info.it@zigzagfone.com, 9:00 alle ore 21:00

La Società potrà altresì contattarti al fine di gestire tue richieste/reclami utilizzando i dati personali da te indicati in sede di richiesta del Servizio o da te altrimenti forniti.

11. Foro Competente e rinvio a norme di Legge

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana. L'eventuale nullità e/o invalidità, in tutto o in parte, di uno o più articoli, non travolge gli altri articoli contenuti nei presenti Termini e Condizioni le quali, conseguentemente, dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

Per qualsiasi controversia inerente il Servizio ed i presenti Termini e Condizioni avrà competenza esclusiva il Foro di residenza del Cliente.